符合以下条件，可以要求退货：
客户收到货物后两天之内，
发现商品有明显的制造缺陷的
货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的
调换流程
   1.产品质量问题
   2.联系在线客服
   3.客户提供产品情况由产品部门审核（1个工作日）
   4.客户寄回商品（零配件齐全）
   5.收货客服联系客户，确认是否可以调换货
   6.客户寄回商品（零配件齐全）
   7.收到退回商品产品部确认产品质量问题（1个工作日）
   8.物流部门寄出新商品
退换货注意事项
   （1）如果您需要办理商品更换，请与在线客服联系，申请商品更换服务。
   （2）寄回商品须知：请您在产品寄回时，须有发货单，否则将被拒绝更换商品。
   （3）在您寄出时请支付运费，我们不接受邮费到付的包裹。